Roaming CDR (Charge Data Record) erneut versenden

Der folgende Artikel dient als Hilfestellung, falls eine Roaming CDR nicht versendet wird: Sollte bei dem Versuch ein Roaming CDR zu senden mehrmals ein Fehler auftreten, so wird der Ladevorgang in die Wartschlange verschoben. Folglich finden Sie dort Ladevorgänge die einen Fehler aufgeworfen haben oder noch in Bearbeitung sind. Es wird darauf hingewiesen, dass sich in der Warteschlange befindende Ladevorgänge nicht abgerechnet werden können. Es empfiehlt sich daher die Warteschlange in regemäßigen Abständen zu kontrollieren.

Um die CDRs erneut zu versenden gehen Sie bitte auf das Datenblatt des Ladevorganges. In jenem Datenblatt haben Sie die Möglichkeit das CDR erneut zu versenden.

Kunden mit einer eigenen Intercharge-Schnittstelle können über den Reiter Roaming/Intercharge/Logdaten kontrollieren, ob der Vorgang erfolgreich war.

In den Logs sollten Sie nach erneutem Senden (normalerweise nach einigen Minuten) den eRoamingChargeDetailRecord mit dem Partnercode 000 bestätigt sehen. In diesem Fall wurde das CDR erfolgreich übermittelt.