An Ladestationen der be.ENERGISED COMMUNITY laden Endkunden diskriminierungsfrei. Der Zugang zur Ladestation erfolgt dabei durch Scannen des QR-Code Aufklebers oder direkt mittels HandyApp / mobilen Website. Nachfolgend kann dieser Ladevorgang über Kreditkarten oder Paypal bezahlt werden.
Endkunden zahlen an COMMUNTIY Ladestationen jeweils nur die effektiv entstandenen Kosten. Um dies zu gewährleisten wird zu Beginn eines Ladevorgangs jeweils ein Betrag bis zu 150,00 EUR (oder einem Äquivalent in einer anderen Währung) autorisiert. Dies wird auch als Autorisierungsbetrag bezeichnet. Damit ist ChargePoint in der Lage, maximal den autorisierten Betrag von dem Bezahlmedium abzubuchen.
Nach einer erfolgreichen Autorisierung wird der Ladevorgang an einer Ladestation gestartet. Nach Ende des Ladevorgangs werden von dem autorisierten Betrag jeweils die effektiv aufgelaufenen Gebühren abgebucht, der danach noch offene Restbetrag wird wieder storniert und Ihrem Medium gutgeschrieben.
Sollte ein Ladevorgang nicht erfolgreich gestartet werden können, bzw. bricht er frühzeitig (vor der definierten Pufferzeit) ab und gelangt nicht zur Abrechnung, bleibt die Autorisierung vorerst aufrecht. ChargePoint hält sich dabei an die Fristen des jeweiligen Zahlungsdienstleiters. Nach Ablauf dieser Frist wird der Autorisierungsbetrag automatisch freigegeben.
Fristen der Zahlungsdienstleister PayPal: 29 Tage Mastercard/Visa/Maestro: 30 Tage |
Sollte, unter Angabe eines triftigen Grundes, eine vorzeitige Freigabe erwünscht sein, kann dies von ChargePoint manuell durchgeführt werden. Erstellen Sie hierzu bitte eine Anfrage über unser Anfrageformular mit der entsprechenden Transaktions-ID.
*Pufferzeit bezeichnet die Zeit, in der der Ladevorgang nicht zur Verrechnung gelangt.
Version: 2024-04-29 06:29:25 UTC